C罗中国行比赛延期主办方退票赔偿有门槛

  1月23日晚,利雅得胜利中国行主办方确认,因C罗个人身体原因无法上场,原定于1月24日、28日在深圳大运中心举办的两场赛事延期。主办方随后公布了退票和赔偿方案,球迷可以选择退票,主办方会按照实际产生的机票、酒店费用进行赔偿。

  比赛延期后,利雅得胜利表示,已与主办方达成一致,将尽快安排一场新的比赛。不过,C罗的道歉和球队留在深圳训练的举动,仍未能打消不少球迷的顾虑,不少人选择退票、退房。女足球员李佳悦在社媒上表达了失望之情,“大老远从上海到深圳看C罗,结果比赛取消了。当我们中国人的钱都是大风刮来的?”

  1月19日,据沙特媒体报道,C罗因小腿肌肉受伤,需要两周的治疗和康复,他可能因伤错过利雅得胜利中国行的首场比赛。当日下午,主办方公布了利雅得胜利中国行球员名单。

  1月21日下午,C罗抵达深圳,开启第8次(此前7次为2005年、2007年、2011年、2015年、2017年、2018年和2019年)中国行。据当地媒体报道,主办方确认C罗1月24日、28日两场比赛都会上场,球员本人希望打满全场。这也给C罗的球迷吃了一颗“定心丸”。

  不过,接二连三的意外,还是让媒体和球迷摸不着头脑。1月23日,主办方通知,原定于当天15时15分召开的上海申花赛前发布会临时取消;原计划18时30分召开的利雅得胜利赛前发布会则推迟到了20时20分。主办方在发布会上宣布,C罗因为身体原因无法上场,原计划的两场比赛延期。

  据主办方介绍,1月22日的赛前训练结束后,利雅得胜利队医对C罗伤势复查。球队当晚确认,C罗不能参加1月24日的比赛,也无法保证出战28日的比赛。一天后,主办方和利雅得胜利在赛前发布会上宣布赛事延期。

  “足球有一些事情是无法控制的,我踢了22年足球,不是一名经常受伤的球员。我遇到了一些问题,但这就是足球,这就是我生活的一部分。”C罗在发布会上表示,“有一件事我可以保证,我会和利雅得胜利一起完成中国行,因为未来我们会回到这里,会参加比赛、会让中国球迷高兴,这是我的目标。”

  发布会结束后,利雅得胜利发布公告称,俱乐部愿意留在深圳完成训练,并与主办方达成一致,将尽快安排一场新的比赛。“训练不停,前进不止,时刻保持最佳状态。”1月24日下午,利雅得胜利在社媒发布的图片显示,球员们正在室内进行力量训练。

  得知消息后,不少球迷在利雅得胜利下榻的酒店,要求主办方给出解释。对于赛事延期,不少球迷对主办方的运作非常不满。从沙特媒体1月19日爆出C罗受伤的消息,到23日晚比赛确定延期,如果主办方和球队能提前预判并做出预案,或许最终结果会不一样。

  上海球迷李逸轩告诉新京报记者,他落地深圳后才知道C罗受伤、赛事延期的消息。河北球迷小戴(化名)表示,她是C罗的粉丝,为了现场看偶像的比赛,特意请了3天年假。据记者了解,有球迷1月18日就到了深圳,算上往返机票、酒店和球票,花费近万元。

  赛事延期后,主办方公布了退票和赔偿方案,球迷在正规渠道购买的球票,可以在原渠道申请全额退票。球迷也可以保留订单,有效期将延长至活动延期后。同时,主办方会按照实际产生的机票、酒店费用进行赔偿。

  根据主办方公布的方案,交通仅报销火车票和飞机票(经济舱)。其中,购买1月24日比赛球票的,仅报销1月23日至25日的交通费用,以及23日和24日的住宿费用;购买1月28日比赛球票的,仅报销27日至29日交通退改签手续费和住宿退订费。

  C罗中国行带火了入住酒店和赛场周边酒店的预订。新京报记者搜索酒店官网及预订平台发现,利雅得胜利入住的深圳文华东方酒店,其178间客房及套房全部售罄。从1月20日晚上开始,该酒店客房价格普涨,基本5000元起步。

  据文华东方工作人员介绍,目前酒店还是满房状态,没有旅客退房。该工作人员称,即便客人已经预订了1月28日(原定利雅得胜利与浙江队的比赛日期)的房间,也需在当天18时后办理入住手续。

  上海申花入住的深圳龙岗珠江皇冠假日酒店工作人员告诉记者,此前酒店的客房已全部订出,但从1月23日开始,已有旅客办理退房,截至24日中午,大部分旅客办理了退房。记者通过线上预订平台发现,该酒店部分房型价格已开始下调,降幅在四五百元。

  比赛因C罗的伤病而延期,不少球迷表示,伤病是不可避免的,希望偶像尽快恢复健康。虽然延期的时间还未确定,但球迷仍有机会在今年夏天见到自己喜欢的球员。据沙特媒体报道,利雅得胜利计划今年夏天再次来华,球队已收到了两份报价。

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